Inquérito de satisfação
Como forma de melhoria continua, aferição das expectativas dos cidadãos e o seu grau de satisfação com os serviços de SCIE prestados, a ANEPC realiza anualmente um inquérito de satisfação aos seus clientes.
As respostas obtidas contribuem para a definição de prioridades de intervenção nos vários processos implementados.
RELATÓRIO DO INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO AOS CLIENTES
23.01.2023